F&Q

ー よくある質問 ー

サービスについて

 曜日・時間帯の指定はできますか?

曜日・時間などご要望をお聞きすることは可能です。

担当スタッフご相談ください。

 お願いできないことはありますか?

専用の業務用洗剤や知識が必要となるハウスクリーニング業務や、その他の専門性が必要となる業務(介護・介助、医療行為、それに準ずる行為、歩行支援など身体に触れるサービス)はお受けできません。

スタッフについて

 毎回スタッフは変わるのですか?

はい、基本的には同じスタッフが対応いたします。ただし、繁忙期などの状況によりスタッフが変更になる場合がございますので、ご了承ください。また、お客様からスタッフの変更を希望される場合は、可能な限りご要望にお応えいたします。

 女性スタッフはいますか?

はい、アタライフのスタッフは全員、家事経験豊富な女性ですので、安心してお任せください。